תקנון

מי המוכר

האתר קמסטור מופעל על ידי NadavAI, עוסק פטור מס׳ 208380436, חיים נחמן ביאליק 15, נתיבות. בתקנון הזה "אנחנו" הוא העסק הזה, ו"אתם" הם מי שקונים באתר.

אפשר לפנות אלינו בדרכים האלה:

• וואטסאפ 050-4401760
• טופס צור קשר
• בדוארNadavAI, חיים נחמן ביאליק 15, נתיבות

מי יכול לקנות

האתר מוכר ללקוחות בישראל, עם כתובת למשלוח בישראל ואמצעי תשלום שמותר לכם להשתמש בו.

מחירים

• המחירים באתר בשקלים. העסק הוא עוסק פטור, ולכן לא מוסיפים למחירים מע״מ.
• מחיר המשלוח מוצג לפני התשלום. הסכום בעמוד התשלום הוא הסכום שתשלמו.
• מחיר שמסומן "מחיר משוער" עוד לא סופי. המחיר הסופי מוצג לפני התשלום.
• מחיר באתר יכול להשתנות. הזמנה ששולמה נשארת במחיר ששילמתם.

איך נקבעת הזמנה

1. אתם בוחרים מוצרים, ממלאים פרטי משלוח ומאשרים את הסכום.
2. התשלום נגבה בעמוד התשלום של חברת הסליקה. פרטי הכרטיס מוקלדים שם, לא אצלנו.
3. אין לנו מחסן משלנו: המוצר נמצא אצל הספק. אחרי התשלום אנחנו מזמינים אותו, והוא יוצא אליכם בשליח.
4. אחרי התשלום נשלח לכם אישור הזמנה עם פרטי העסקה. הקבלה נשלחת אליכם בדוא״ל ממערכת התשלום.
5. אם אחרי התשלום יתברר שהמוצר אזל אצל הספק, נתקשר אליכם קודם. אם לא תרצו לחכות לו, נבטל את ההזמנה ונחזיר לכם את כל הסכום ששילמתם תוך יום עסקים אחד. מועד הזיכוי בכרטיס נקבע בחברת האשראי.

תשלום

אמצעי התשלום שאפשר להשתמש בהם מופיעים בעמוד התשלום. החיוב הוא בשקלים.

משלוח

המשלוח בשליח עד הבית. אין איסוף עצמי. מחיר, זמני אספקה ואזורי חלוקה: עמוד המשלוחים.

ביטול עסקה

אפשר לבטל לפי חוק הגנת הצרכן: מיום ההזמנה ועד 14 יום מקבלת המוצר, ובמקרים מסוימים עד ארבעה חודשים. אפשר לבטל בטופס באתר או בכתב. איך מבטלים, כמה זה עולה ומתי הכסף חוזר: עמוד ביטול עסקה והחזרות.

אחריות

האחריות על המוצרים היא אחריות היבואן, לפי תעודת האחריות של הדגם. לכמה זמן ואיך פותחים קריאת שירות: עמוד אחריות ושירות.

מידע על המוצרים

• המפרטים בדפי המוצרים לקוחים מהיצרן. אם מפרט נראה לכם לא נכון, כתבו לנו לפני שאתם קונים.
• תמונה שמסומנת "תמונה להמחשה" לא מציגה בדיוק את הדגם שיגיע.
• מוצר שמסומן "בהזמנה" נמצא אצל הספק ולא אצלנו. מוצר יכול לאזול אצל הספק בין ההזמנה למשלוח, ואז חל הסעיף "איך נקבעת הזמנה".

שימוש במצלמות

מצלמות ומקליטים מצלמים, ולפעמים מקליטים קול. מי שמתקין ומפעיל אותם אחראי לעשות זאת לפי החוק, כולל הפרטיות של שכנים, עובדים ועוברי אורח. אנחנו לא נותנים ייעוץ משפטי על התקנה.

פרטיות והודעות שיווק

איזה מידע נאסף ולמה: מדיניות הפרטיות.

הודעות פרסומת יישלחו רק למי שסימן בהזמנה שהוא מסכים לקבל אותן. התיבה לא מסומנת מראש, ואין חובה לסמן אותה כדי להזמין. אפשר להסיר את ההסכמה בכל רגע, בקישור שבכל הודעה או בפנייה אלינו.

הדין החל ושינויים בתקנון

על הקנייה באתר חל הדין הישראלי.

הזמנה כפופה לתקנון שהיה בתוקף ביום שבו בוצעה. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.